Tijdig aanwezig op Schiphol
Door de beperkingen van het aantal vluchtbewegingen en landingsbanen op
Schiphol (en meerdere buitenlandse luchthavens) kunnen vertragingen ontstaan.
Luchtvaartmaatschappijen lopen hierdoor het risico hun slottijd (schematijd) te
verliezen. Mede hierdoor zijn de luchtvaartmaatschappijen gedwongen instap- en
overstaptijden ruim te nemen.
Wij raden u daarom aan tenminste 3 uur voor de geplande vertrektijd op
Schiphol aanwezig te zijn. De soms grote drukte op de weg naar Schiphol
(files), de drukte op Schiphol bij het inchecken en de afstanden van de check-in
balie naar uw gate kunnen aanzienlijk zijn. Incheckbalies sluiten gezien de
strakke slottijden strikt op tijd (30 minuten voor vertrek)! naar
boven
Vlucht en vertrek informatie
U kunt op verschillende manieren informatie opvragen over de aankomst- en
vertrektijden van de vlucht:
* Teletekst pagina's 757 - 763
* Bellen met telefoonnummer 0900-0141 (ca. EURO 0,30 per minuut)
* De internetpagina www.schiphol.nl naar
boven
E-ticketing
Steeds meer luchtvaartmaatschappijen maken gebruik van E-ticketing. In plaats
van de reguliere papieren ticket ontvangt u een bevestiging met daarop de
vluchtgegevens, de namen van de passagiers en het E-ticketnummer. Deze hebt u
nodig bij het inchecken tezamen met uw geldige paspoort. naar
boven
Bagage
Op vluchten naar het Caribische gebied en Midden- en Zuid-Amerika gebied
geldt een bagagevrijdom van 23 kilo per persoon + 1 stuks handbagage van maximaal
10 kilo en bepaalde afmetingen. In geval van een doorverbinding via de Verenigde
Staten geldt een bagagevrijdom van 2 koffers per persoon van elk 32 kilo + 1
stuk handbagage (zgn. piececoncept). Deze koffers mogen vastgestelde afmetingen (lengte + breedte + hoogte 158 cm) nooit overschrijden.
Omdat de bagage regelingen onderhevig zijn aan wijzigingen, verwijzen wij u
altijd naar de website van de luchtvaartmaatschappij waarmee u naar de
bestemming vliegt.
Bagage bij binnenlandse vluchten Costa Rica, Panama en Suriname:
Indien u via ons een reis hebt geboekt met een binnenlandse vlucht in
Costa Rica, kunt u op deze binnenlandse vlucht per persoon maximaal 12,5
kg bagage (inclusief handbagage) meenemen. Voor de binnenlandse
vluchten in Panama varieert de bagagevrijdom van 11 - 14 kg per persoon. In
Suriname varieert deze tussen de 6 - 8 kg (verschilt per excursie) per persoon.
Let op: wanneer u een combinatiereis maakt tussen de Verenigde Staten en
een Caribisch eiland én u vliegt rechtstreeks terug naar Nederland vanaf de
laatst genoemde, dan geldt een bagagevrijdom van 20 kilo per persoon. Voorkinderen die voor een gereduceerd tarief reizen gelden dezelfde regels. Baby’s
hebben geen recht op bagagevrijdom.
Afwijkende bagage:
Indien u duikuitrusting mee neemt of beschikt over andere afwijkende bagage
dient u dat bij reservering aan te melden. naar
boven
Herbevestigen van uw vlucht
Het merendeel van de internationale luchtvaartmaatschappijen stelt het
herbevestigen van uw retourvlucht niet meer verplicht. Toch is het raadzaam 72
uur voor aanvang van de terugreis contact op te nemen met de lokale agent of de
luchtvaartmaatschappij. naar
boven
Luchthavenbelastingen / Vertrekbelastingen
Door de luchtvaartmaatschappijen worden (als gevolg van wettelijke bepalingen
van het land) luchthavenbelastingen geheven. De hoogte hiervan is
afhankelijk van de gekozen luchtvaartmaatschappij en de gevlogen route (stops
onderweg) en het bestemmingsland. Deze worden door ons aan u doorberekend en
staan separaat op de offerte en de nota.
Door de lokale autoriteiten in het bestemmingsland worden veelal ook vertrekbelastingen
geheven die qua hoogte verschillen. Op de offerte wordt de hoogte van de
vertrekbelasting aan u doorgegeven. U dient de vertrekbelasting altijd lokaal te
voldoen. Belangrijk: bij "island-hoppen" (bezoeken van
verschillende eilanden) kan het voorkomen dat u tweemaal van een zelfde eiland
vertrekt. U dient dan ook de vertrekbelasting tweemaal te voldoen.
Overigens is de hoogte van zowel de luchthavenbelasting als de vertrekbelasting
aan verandering onderhevig. naar
boven
ARA Tours werkt met verschillende luchtvaartmaatschappijen zoals KLM,
Martinair, Arke Fly, Continental Airlines, Air France en Iberia. Over het algemeen kennen de maatschappijen twee
hoofdklassen, een Tourist Class en een Business Class. Elke maatschappij
heeft zijn speciale benamingen voor deze klassen en daarbij hoort ook een
specifieke service.
Binnen deze hoofdklassen kent men weer speciale boekingsklassen en aan
die boekingsklassen hangen weer verschillende tarieven en ook geldigheid van het
ticket. Er is hierbij geen verschil van stoel binnen de hoofdklasse. U krijgt
feitelijk dezelfde stoel, hetzelfde eten en dezelfde service. Over het algemeen
kan men zeggen dat de boekingsklassen met de goedkoopste tickets minder
beschikbaar zijn dan de boekingsklassen met de duurste tickets.
Onze arrangementen zijn gebaseerd op de goedkoopste tickets. Bij de KLM is
dat bijvoorbeeld de Q-klasse en bij Martinair de X- of N-klasse. Mochten deze op
het moment van reservering niet meer beschikbaar zijn dan bent u een toeslag
verschuldigd voor de duurdere boekingsklasse binnen de toeristenklasse. Wij
geven bij onze reisarrangementen wat de verschuldigde toeslag is voor de
volgende boekingsklasse. Mocht deze dan ook weer niet beschikbaar zijn, dan is
een nog hogere toeslag per persoon van toepassing. naar
boven
Extra informatie over MARTINAIR:
Martinair,
‘your wings’
Eigenhandig opgebouwd door Martin Schröder die in 1958 de eerste
buitenlandse bestemming van ‘Martin’s Air Charter’ lanceerde, Palma de
Mallorca. Nu, een kleine halve eeuw later, kent iedereen de tot inmiddels
omgedoopte Martinair, een begrip in de luchtvaart. Martinair is uitgegroeid van
een charter- tot een internationaal opererende lijndienstmaatschappij. Maar de
filosofie blijft: kostenbewust zijn en klantgericht zijn, wat Martinair in staat
stelt telkens opnieuw een kwaliteitsproduct tegen een redelijke prijs aan te
bieden. Martinair biedt een ruime keuze aan bestemmingen in en rond het
Caribisch gebied: Aruba, Curacao, Cuba, Dominicaanse Republiek en Mexico.
Martinair Economy class
Natuurlijk kunt u rekenen op onze prettige all-inclusive service en speciale
aandacht voor kinderen. Vliegen wordt daardoor echt een feestje! Bij de
Martinair all-inclusive service kunt u onder andere rekenen op:
- Gratis koffie, thee en
frisdrank gedurende de gehele vlucht en bier/wijn als aperitief en tijdens
het diner
- Uitgebreid
entertainmentprogramma op de videoschermen met gratis oortelefoon
- De mogelijkheid tot
het huren van een Personal Entertainment Player, met keuze uit een ruim
aanbod van recente speelfilms en tientallen programma’s
- Speciale Martinair
kinderservice met een rugzakje vol verrassingen, speciale kindermaaltijden
en meer!
Martinair Comfort Class
Voor slechts € 69,- per persoon per enkele reis (onder voorbehoud van
wijzigingen) boekt u een upgrade van
Economy naar de nieuwe Comfort Class. Reizen in de Martinair Comfort Class
betekent veel comfort voor een vriendelijke prijs. U heeft maar liefst 10% meer
beenruimte en u beschikt gratis over een Personal Entertainment Player, met
keuze uit tientallen programma’s, alsmede een ruim aanbod van recente
speelfilms. Vanzelfsprekend kunnen Martinair comfort Class passagiers ook
rekenen op de bekende all-inclusive service en de uitgebreide kinderservice van
Martinair. De Martinair Comfort Class is altijd op aanvraag en kan alleen
geboekt worden indien er ook een Economy Class reservering gemaakt is.
Martinair, een juiste keuze! naar
boven
Extra informatie over KLM:
KLM
Reizen
met een KLM-lijnvlucht heeft vele voordelen. U hebt een ruime keuze aan
vertrekmogelijkheden dankzij de uitgebreide KLM-dienstregeling. U vliegt op
aantrekkelijke tijden, met korte inchecktijden. U hoeft zich niet voor dag en
dauw te melden op Schiphol. Kortom, motieven die u wellicht ook al had om voor
uw zakelijke vluchten KLM te kiezen. Als u deelneemt aan het Flying
Blue-programma, tellen de Miles van uw vakantiereis uiteraard volledig mee in uw
totaalscore.
Aan
boord bij KLM zit u ruim en comfortabel. Alle drankjes zijn uiteraard gratis.
Het cabinepersoneel serveert op de meeste vluchten smakelijke maaltijden die
zijn bereid met gezonde, (dag)verse ingrediënten. KLM komt op intercontinentale
vluchten tegemoet aan speciale dieetwensen met een keuze uit maar liefst 14
verschillende maaltijden, van vegetarisch en cholesterolbeperkt tot kosjer en
zoutarm. Voor haar kleinste gasten zijn er lekkere, verantwoorde baby- en
kindermaaltijden. Speciale maaltijden dient u uiterlijk 48 uur voor uw vlucht
via uw reisagent aan te vragen.
KLM Upgrading met FD-punten:
Met steeds grotere regelmaat vernemen wij van klanten, dat zij de door ons
geboekte toeristenklasse vluchten middels FD-punten willen upgraden naar
Business Class. Daarbij verwijzen wij u altijd naar de FD-helpdesk, want zij
beslissen of dit eventueel mogelijk is. Dit valt altijd buiten onze
verantwoordelijkheid. Houdt u er aub rekening mee, dat wij uw vluchten in de
goedkoopste toeristen klassen boeken, veelal de Q-, H- en M-klasse. Volgens de
laatste informatie (juli 2005) kunt u alleen een gratis upgrading krijgen als u
de duurste full-fare toeristenklasse (veelal de B-klasse) hebt geboekt.naar
boven
Overstappen en aansluitende vluchten
Indien u een vlucht hebt geboekt met een overstap dient u er rekening mee te
houden dat wij of de luchtvaartmaatschappij deze soms ruim hebben ingepland.
Hierbij is rekening gehouden met eventuele vertragingen en het feit dat u op
sommige bestemmingen eerst door paspoortcontrole en douane moet vóór u kunt
instappen voor uw volgende vlucht. ARA Tours kan nimmer aansprakelijk worden
gesteld voor een gemiste vlucht door opgelopen vertragingen van vluchten of
onachtzaamheid van de reiziger!
Door allianties en samenwerkingsverbanden in de internationale luchtvaart kan
het voorkomen, dat vluchten worden uitgevoerd door een ‘partner’
maatschappij. naar
boven
| 
